■はじめまして、店長の長（チョウ）と申します。この度は「カタログハウス.com」へおいでいただきありがとうございます。

ここ数年、ネットオークションをはじめ、インターネットショッピングのご利用者が急増しております。かく言う私も、本やチケット、事務用品などをインターネットで購入したり、ネットオークションに参加して楽しんでおります。

こんな私ですが、はじめてネットショップでお買い物をするときはドキドキでした。何度も同じページを見たり、他のお店を探してみたり、それでもなかなか「購入ボタン」を押せませんでした。申し込んだ後も、実際に商品が届くまで不安で一杯でした。きっと皆様も同じ気持ちだと思います。

そこで、私の経験もふまえ、皆様に安心してインターネットショッピングをご利用いただけるように、カタログハウス.comでのお買い物についてご説明させていただきます。

お店についてチェック！
◆店舗は実在しているの？インターネット上のショッピングサイトの場合には、実際の店舗を持たず、Web上にバーチャルのお店を持てるので、店舗の維持費などのコストを下げることができます。誰もが気軽に参加できることもインターネットの良いところです。でも、お客様にとって、お店が存在していないことへの不安もありますよね。カタログハウス.comはシャディのチェーン店として昭和63年からギフト専門店として営業を続けております。実店舗での豊富な営業経験を生かし、皆様に安心してインターネットショッピングをお楽しみいただけます。【シャディ（株）チェーン店登録番号　：　46320-000】 ※2007年5月店舗リニューアルいたしました。	※店舗の外観です。 ※店舗内の写真

店長をチェック！
◆店長はどんなひと？ちょっとはずかしいのですが、まずは写真とともに自己紹介させていただきます。店長　：　長　嘉信（チョウ　ヨシノブ）と申します。血液型A型、おとめ座、年齢不詳。スキーとゴルフが大好きな中年です。自称「若大将」←これもちと古いかも・・・。「愛をかたちに」をテーマに、ギフト販売を通して多くの人と出会い、ともに感動を味わっていくことが最大の喜びです。どうぞよろしくお願いいたします。	※愛犬「ぎんじ」君と。ついにカラーで登場！ちょっと中年太り（フゥ～）
お時間のある方のみどうぞ！【店長の秘蔵写真】※ここまで晒していいのだろうか・・・。【店長の奮闘日記】※店長の人柄を感じていただけると思います。【中国出張レポート】※2004年1月15日～20日（湖南省長沙市）

　対応をチェック！

◆まずはメールで問い合せ！
インターネットでのお取引と言えば、まずはメールが基本ではないでしょうか。
どんなことでも、まずはメールで問い合わせしてみましょう。返信の対応やメールの内容で、そのお店の信頼度はおよそ見当がつきますよ。じゃんじゃん問い合わせしちゃいましょう！
カタログハウス.comでは皆様との出会いを大切に、そして楽しみにしております。皆様からのメールには出来る限り早く、そして必ずお返事させていただきます。

◆代金のお支払について
カード決済、コンビニ決済、銀行振込、代引きなど、お客様がお好きな決済方法を選べるのがベストです。カタログハウス.comでも出来るだけご要望におこたえできるように努力していきます。
現時点では銀行・郵便局からのお振込による代金先払いとさせていただいております。
カタログギフト「アズユーライク」は、法に基づき国に登録した「カタログギフト券」です。お客様からご注文をいただき、「カタログギフト券」を発行する時点でカタログ代金を供託するシステムとなっております。このことから、ご注文代金を先にお預りさせていただいております。

　【カタログギフトって何？】